安保公司開展2021年度停車收費(fèi)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
為全面提高停車收費(fèi)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)水平,擦亮企業(yè)品牌,提升公司形象,6月19日至6月21日,在市城管局的指導(dǎo)下,安保公司開展2021年度停車收費(fèi)管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
開班儀式上,市城管局領(lǐng)導(dǎo)和保安公司領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)本次培訓(xùn)工作提出要求,要求全體停車收費(fèi)員要充分認(rèn)識(shí)到開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性和必要性,提高思想認(rèn)識(shí),提升工作的主動(dòng)性和自覺性。本次培訓(xùn)分為三批輪流開展,做到全員覆蓋。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、有針對(duì)性,分別從法律常識(shí)、收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急處置能力等方面進(jìn)行培訓(xùn),要求所有停車收費(fèi)人員必須嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。培訓(xùn)導(dǎo)師還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形式,針對(duì)停車收費(fèi)員易出錯(cuò)、不到位的動(dòng)作要領(lǐng)及文明語(yǔ)述,進(jìn)行了糾正和講解。
通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了停車管理員自身專業(yè)水平,增強(qiáng)責(zé)任心,提升服務(wù)意識(shí),為建設(shè)“美麗昆山”貢獻(xiàn)國(guó)有保安力量。