人防服務(wù)
組織收費員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能
[2023-10-24]
組織收費員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能
根據(jù)公司統(tǒng)一安排部署,結(jié)合實際情況,安保公司下屬昆通智能組織開展收費員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),補齊短板,提升收費服務(wù)質(zhì)量和水平,全面打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化收費管理。
培訓(xùn)采用集中方式進行,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:最新文件精神學(xué)習(xí)、收費操作流程、現(xiàn)場特殊情況處理及應(yīng)急演練、收費軟件使用規(guī)范、收費員績效考核等。培訓(xùn)側(cè)重于禮貌和關(guān)懷,確保每位車主在停車場的體驗感。
通過此次培訓(xùn),大家紛紛表示會努力把學(xué)到的知識運用到實際工作中,不斷加大稽查打逃工作力度,致力于為車主提供更安全、更高效的停車體驗。
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