昆通物業(yè)駐農商行項目開展會務禮儀培訓
[2024-03-18]
昆通物業(yè)駐農商行項目開展會務禮儀培訓
為進一步促進農商行項目會務工作規(guī)范化，提高會務人員服務意識與服務技能。3月18日中午，昆通物業(yè)駐農商行項目會務服務中心組織全體會務人員開展了會務服務技能培訓。此次培訓分為理論學習、操作技能和禮儀形體培訓三部分，主要包括禮儀站姿、茶水服務、會務情景規(guī)范服務、服務意識和突發(fā)問題應急處置等內容?，F(xiàn)場模擬學習了會場物品擺放位置及會前具體操作流程；會中茶水服務、語言溝通技巧、應急情況處置的技巧和方法；以及會后對會議相關用品高效有序清場。
通過本次培訓，讓我們認識到了無論是做什么工作，都要重視細節(jié)問題，把細節(jié)做細做透，做精益求精的執(zhí)行者，才能把工作任務圓滿完成。
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