對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，集思廣益謀發(fā)展
為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展升級(jí)，弘揚(yáng)工匠精神，彰顯品牌服務(wù)，助力各項(xiàng)目部在夯實(shí)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)的前提下提高自身管理服務(wù)水平。5月11日，安保公司下屬昆通物業(yè)赴上海現(xiàn)代廣場(chǎng)上房物業(yè)參觀學(xué)習(xí)。
雙方負(fù)責(zé)人針對(duì)目前物業(yè)服務(wù)管理及發(fā)展前景進(jìn)行了探討交流，在上房物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，參觀人員對(duì)現(xiàn)代廣場(chǎng)大樓的環(huán)境、安全、工程、客服等方面進(jìn)行了實(shí)地觀摩，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的介紹和服務(wù)情況，了解項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及服務(wù)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，并結(jié)合自身項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，人員老齡化等方面進(jìn)行了纖細(xì)溝通和經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)延伸出物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，力求傳遞物業(yè)管理“真經(jīng)”。
通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，較好地發(fā)現(xiàn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目很多方面都值得學(xué)習(xí)和借鑒，特別是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和品質(zhì)管理等方面充分體現(xiàn)了上房物業(yè)的“匠心”工程，學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法。未來(lái)，昆通物業(yè)也將這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法融入到日常具體工作中去，為今后的項(xiàng)目管理提檔升級(jí)夯實(shí)基礎(chǔ)。
