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昆通智能組織開展基層停車收費(fèi)員、熱線接線員能力提升專題培訓(xùn)
[2024-09-26]
昆通智能組織開展基層停車收費(fèi)員、熱線接線員能力提升專題培訓(xùn)
停車收費(fèi)管理是城市交通出行生活中不可或缺的一環(huán)，為更好地應(yīng)對(duì)城市停車管理的新挑戰(zhàn)。近日，安保公司下屬昆通智能開展基層停車收費(fèi)員、熱線接線員能力提升專題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)人數(shù)150人，培訓(xùn)講師為安保公司質(zhì)量安全部副經(jīng)理，培訓(xùn)課程主要幫助基層停車收費(fèi)員、熱線接線員增強(qiáng)掌握溝通技巧、增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力、加強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)、提升投訴處理能力等，學(xué)習(xí)《收費(fèi)員考核管理制度》、《停車運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》等制度，通過專業(yè)化授課，為“牡丹?！蓖＼嚬芾沓潆娰x能！“牡丹停”以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)家大力推動(dòng)停車智慧化政策，提升了市民停車便利的同時(shí)緩解城市交通擁擠，整體提升城市運(yùn)行效率。
接下來，“牡丹?！睂⒗^續(xù)做好停車數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)更新，加快智能化改造進(jìn)程，提升停車智慧化水平。
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