厚植服務標準 打造特色醫(yī)療安保隊伍
2018年，昆山市保安服務有限公司駐中醫(yī)院安保隊伍在交發(fā)集團和醫(yī)院的正確領導下，以提升服務品質(zhì)為重點，以標準化建設為抓手，做到管理再精細，標準再提高，服務再規(guī)范，打造一支屬性凸顯的專業(yè)醫(yī)療安保隊伍。
一、堅守崗位構(gòu)和諧。365個日夜，365天堅守，中醫(yī)院保安隊員們耐心引導車輛停放、熱心助人答疑解惑、不畏辛勞除冰掃雪，堅持不懈全年為市民提供優(yōu)質(zhì)服務和安全保障。公司以中醫(yī)院為品牌提升示范點，重點加強醫(yī)院保安隊員精氣神，設立先鋒示范崗，確保黨建與業(yè)務同頻共振、同向發(fā)力。
二、強效管理凝隊伍。中醫(yī)院保安隊堅持每日晨會、班隊長周會及全體隊員月度會議制度，嚴肅工作紀律，增強團隊精神；及時開展崗前技能培訓，規(guī)范隊員崗位技能，提高隊伍精神風貌；組織應急培訓演練，提高隊員突發(fā)事件應變能力，保障院內(nèi)應急事件處置有方。
三、樂于奉獻贏贊譽。2018年中醫(yī)院保安隊拾金不昧累計達85次，保安隊積極主動聯(lián)系失主，全年收受錦旗3面，“好人好事”事跡多次被12345、昆山論壇、中醫(yī)院金杏新聞宣傳報道。中醫(yī)院保安隊連續(xù)兩年被交發(fā)集團評為優(yōu)秀基層單位，得到了客戶單位的一致好評。
四、大型活動展風采。中醫(yī)院保安隊積極參加公司各項大型活動，全年共出動1000余人次，圓滿完成2018海峽兩岸（昆山）馬拉松、海峽兩岸（昆山）中秋燈會等大型安保任務。積極協(xié)助長江派出所轄區(qū)范圍內(nèi)進行義務聯(lián)勤聯(lián)防工作，發(fā)揮保安在治安防范中的重要作用。
中醫(yī)院保安隊始終秉承“優(yōu)質(zhì)服務、追求卓越”的服務宗旨，不斷打造精品安保隊伍，提供優(yōu)質(zhì)安保服務，為社會營造舒適治安環(huán)境，全力構(gòu)建新時代文明城市。
