保安公司中醫(yī)院保安隊員耐心搜索尋回財物得錦旗
近日,保安公司中醫(yī)院保安隊收到一面印有“拾金不昧風格高 服務(wù)周到品德好”錦旗,感謝醫(yī)院隊員幫助失主耐心調(diào)取監(jiān)控,最終找回財物。
4月27日下午一點左右,失主到中醫(yī)院保安值班室稱昨日自己在放射科檢查過程中,將金項鏈、金手鐲等貴重財物遺忘在桌上。中醫(yī)院保安隊長楊旭東得知情況后,立即查閱了當日臺賬資料,發(fā)現(xiàn)并沒有隊員撿到金項鏈、金手鐲等財物。于是楊旭東主動提出安排一名隊員幫助調(diào)取當時監(jiān)控。隊員張青松根據(jù)失主描述,利用監(jiān)控終端設(shè)備反復(fù)查看了3個多小時,排除了其他患者拿走的可能。最后根據(jù)以往工作經(jīng)驗判斷,張青松找到了當日醫(yī)院保潔人員詢問情況,得知保潔阿姨凌晨打掃的時候發(fā)現(xiàn)了金項鏈、金手鐲等貴重物品,由于時間已經(jīng)十分晚了,便將財物放到了保潔室,想等到第二天上班交至服務(wù)臺。最終經(jīng)安保隊員確認無誤后將財物還給了失主。
保安公司中醫(yī)院安保隊伍始終把提高病患就醫(yī)滿意度放在首位。大力推進醫(yī)療安保標準化建設(shè),致力于打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)水平高的特色醫(yī)療安保隊伍。