安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行保安開展禮儀與行為規(guī)范培訓
[2021-10-09]
安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行保安開展禮儀與行為規(guī)范培訓
為改善并提升農(nóng)商行業(yè)主滿意度,繼續(xù)加強安保服務(wù)品質(zhì),10月9日,安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行保安部針對新進保安員開展了培訓活動。
本次培訓共分為三部分:第一部分是禮貌禮儀,包括熱情待客、禮貌送客等內(nèi)容;第二部分是停車引導服務(wù),包括規(guī)范姿勢、主動迎客等內(nèi)容;第三部分是外場巡邏,包括安全保障、突發(fā)處理等內(nèi)容。與此同時,培訓過程中保安隊長會及時指出保安員的不足之處,糾正其錯誤的行為動作,以提升保安人員的禮儀禮節(jié)與形象。
通過此次培訓,新進保安員對我司服務(wù)要求有了更加深刻的認識,今后,安保公司昆通物業(yè)將定期開展業(yè)務(wù)培訓工作,積極提升員工專業(yè)知識與專業(yè)素養(yǎng)、工作質(zhì)量與工作效能以及員工經(jīng)營服務(wù)意識,使其更好地投入到服務(wù)業(yè)主的工作當中。
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