黨建賦能、國企引領(lǐng)，讓停車不再難
停車事雖小，卻是大民生。當(dāng)前，停車難已成為城市發(fā)展面臨的普遍問題，也是群眾“急難愁盼”之一。作為昆山交通發(fā)展控股集團(tuán)有限公司的全資子公司，昆山安保企業(yè)管理有限公司（以下簡稱“昆山安保公司”）在深度參與城市綜合治理過程中，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，圍繞全市停車管理“一張網(wǎng)”，充分發(fā)揮國有企業(yè)在保障民生、推動基層治理等方面的示范引領(lǐng)作用，多舉措規(guī)范停車運(yùn)營管理，緩解城區(qū)交通擁擠、停車難等現(xiàn)實(shí)民生問題。
以智慧城市建設(shè)契機(jī)，昆山安保公司黨總支組建停車攻堅(jiān)小組，積極統(tǒng)籌摸排全市停車資源和可供用地資源，開發(fā)運(yùn)營城市級智慧停車管理平臺“牡丹停”，以智能化手段分析解決資源錯配、車位缺口等問題，提升公共服務(wù)效率效能，實(shí)現(xiàn)全市停車“一張網(wǎng)”，形成“服務(wù)體驗(yàn)好、管理效率高、分析決策強(qiáng)”的停車管理體系。
據(jù)介紹，“牡丹停”終端可實(shí)現(xiàn)停車泊位查詢、車牌便捷綁定、車場快速查找、車輛反向查詢、費(fèi)用無感支付、在線發(fā)票申請、在線實(shí)時客服等功能，目前昆山全市已有549處停車設(shè)施、14.1萬個泊位動態(tài)數(shù)據(jù)接入“牡丹停”。此外，為加大停車資源集約共享利用，“牡丹停”在路邊停車方面綜合運(yùn)用地磁、高位視頻、巡檢車等信息技術(shù)，上線“共享停車”服務(wù)，把智慧停車與智慧交通、智慧城市相匹配，提升市民停車“幸福指數(shù)”。
為進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)停車收費(fèi)規(guī)范化管理，昆山安保公司黨總支按照“管理要優(yōu)、人員要精、服務(wù)要好”的隊(duì)伍建設(shè)思路，推動專職停車收費(fèi)管理隊(duì)伍組建工作，全面落實(shí)人員崗前培訓(xùn)，有效提升隊(duì)伍服務(wù)水平。該公司將收費(fèi)員績效考核與文明行為規(guī)范、停車收費(fèi)“欠費(fèi)率”等相掛鉤，制度實(shí)施以來，欠費(fèi)率較以往下降10個百分點(diǎn)。
圍繞民生所需，昆山安保公司聚焦“五強(qiáng)化五提升”專項(xiàng)行動，在中山路、九里涇停車場新增富有黨建元素的海棠花紅“暖心小站”，為市民提供充電、熱水、雨具等便民服務(wù)，樹立紅色暖心車場典型；針對新能源汽車停車充電問題，加快新能源充電樁等配套設(shè)施投入，特別是在老小區(qū)停車改造中同步考慮充電樁配建，解決市民停車難、充電難問題。此外，該公司還充分發(fā)揮國有品牌優(yōu)勢，依托中心城區(qū)停車管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，輻射區(qū)鎮(zhèn)停車管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化停車運(yùn)營建設(shè)方案，打造了麗澤新村、朝陽路P1、P2等智慧停車場。
據(jù)介紹，近年來，昆山安保公司停車服務(wù)屬性和行業(yè)地位得到日益凸顯，榮獲蘇州市公共停車服務(wù)業(yè)協(xié)會“先進(jìn)單位”“十佳優(yōu)秀管理單位”“質(zhì)量信譽(yù)等級AAA企業(yè)”等榮譽(yù)，南后街榮獲“示范管理路段”榮譽(yù)稱號，成為昆山市停車服務(wù)管理典范。
